ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
для интернет-магазина «Цветочная мастерская КРОКУС» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Интернет-магазина «Цветочная мастерская Крокус» (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») с любым физическим лицом (далее — «Покупатель») на изложенных ниже условиях. 1.2.В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт данной оферты, считается заключившим Договор на условиях, изложенных в оферте. 1.3.Акцептом (принятием) оферты является оформление Покупателем Заказа на сайте [http//crokus.ru] (далее — «Сайт») в соответствии с условиями настоящего Соглашения. 1.4.Совершая акцепт оферты, Покупатель подтверждает, что он полностью и безоговорочно принял все условия данного Соглашения, а также ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. 2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный дистанционным способом через Сайт товар — свежесрезанные цветы, букеты, композиции и сопутствующие товары (далее — «Товар»). 3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт или по телефону, указанному на Сайте. 3.2.При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить следующую достоверную информацию: · ФИО получателя Товара; · Адрес доставки (включая номер квартиры/офиса, этаж, код домофона); · Контактный телефон получателя и Покупателя; · Желаемые дата и время доставки. 3.3.Все информационные материалы, представленные на Сайте (фотографии, описания Товаров, цены), носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая, но не ограничиваясь, цвета, размеры и формы. В связи с сезонностью и природным происхождением цветов, Продавец оставляет за собой право на замену цветов и материалов в букете/композиции на аналогичные или превосходящие по стоимости и качеству, сохраняя при этом общую концепцию, цветовую гамму и стоимость Заказа. Фотографии Товаров являются примерными. 3.4.Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа или аннулировать подтвержденный Заказ в случае предоставления Покупателем недостоверной информации или отсутствия связи с Покупателем/получателем по указанным контактам. 4. ДОСТАВКА 4.1. Сроки и стоимость доставки указаны на Сайте и могут быть индивидуально согласованы с Покупателем при оформлении Заказа. 4.2.Доставка осуществляется по указанному Покупателем адресу в согласованные дату и временной интервал. 4.3.Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю с момента передачи ему Товара и проставления получателем подписи в документе о получении Заказа (например, в бланке доставки). 4.4.В случае отсутствия получателя по указанному адресу, невозможности принять Заказ или неверно указанного адреса, доставка может быть перенесена на другое время по согласованию с Покупателем, при этом с Покупателя может быть удержана дополнительная плата за повторную доставку. 5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 5.1. Цены на Товар указаны на Сайте в рублях. 5.2.Покупатель может оплатить Заказ одним из способов, указанных на Сайте (онлайн-оплата банковской картой, при получении наличными и т.д.). 5.3.Общая стоимость Заказа формируется из стоимости выбранного Товара и стоимости доставки и подтверждается Покупателю при оформлении Заказа.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА 6.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, цветы и растения надлежащего качества, относящиеся к скоропортящимся товарам, возврату и обмену не подлежат. 6.2.Возврат денежных средств осуществляется в случае существенного нарушения качества Товара (например, если Товар доставлен увядшим, имеет значительные повреждения, не соответствующие заявленным характеристикам), что должно быть подтверждено фотоматериалами, полученными от получателя в течение 2 (двух) часов с момента доставки, и оформлено актом. 6.3.Для решения спорных вопросов Покупатель обязан связаться со службой поддержки Продавца по контактам, указанным на Сайте. 7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 7.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ для целей исполнения настоящего Договора. 7.2.Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Политика конфиденциальности размещена на Сайте. 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. 8.2.Все споры сторон подлежат разрешению путем переговоров. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца. 8.3.Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ. 9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА ИП Гридасова Анастасия Евгеньевна ИНН 712806237702 ОГРН/ОГРНИП 320010500003643 Юридический адрес: р. Адыгея, Тахтамукайский р-он, пгт. Яблоновский ул. Промышленная 12/4 Контактный телефон:+79184234798 E-mail: crocusflower01@yandex.ru